SETUP
登録・導入編
最初に一度だけ行う作業です。専用の機械を買う必要はありません。
1お店を登録する
スマートフォンかタブレットで lp.zeromaxi.jp を開き、店名・メールアドレス・パスワードを入力します。
- メールアドレスはパスワードを忘れたときの再設定先になります。普段受け取れるアドレスにしてください。
- プランはスタンダード（月額1,980円・現金とカード・QRコード決済に対応）です。登録した日から30日間は無料です。以前のライト（月額980円・現金のお会計専用）は、新しいお申し込みを受け付けていません。現金のお会計だけなら、無料のアプリ「レジレジ現金」を準備しています。
- iPhone のアプリからも登録できます。App Store の「レジレジ」アプリまたはログイン画面のはじめてご利用の方はこちら（新規店舗登録）から、店名・メールアドレス・パスワードを入れるだけで登録が終わり、そのままログインしてお使いいただけます（アプリからの登録はスタンダードになります）。月額利用料のお支払い方法は、ご登録のメールアドレスにお送りする「ご登録ありがとうございます」のメールのリンクから登録してください。
- 登録が終わるとそのままレジ利用料のお支払い方法の登録に進みます。お支払いが済んだら、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。そのあと「初回設定」（レシートプリンターを使うかどうか）に進みます。
- スタンダードの方は、初回設定を終えると「この先の画面について」という案内が開きます。Stripeの画面で「2段階認証」を求められたときの進み方と、ご用意いただくものが書いてあります。お読みになって、Stripeの登録へ進む →を押すまで先へは進みません。お手元に本人確認の書類と通帳またはキャッシュカードをご用意のうえ、最後まで通して終わらせてください。（以前からのライトの方は、そのままレジ画面が開きます。）
- 以前からのライトの方がカード決済を始めるときは、Web版の設定タブからご自身でスタンダードへ変更できます（下の「あとからスタンダードプランへ変更する」をご覧ください）。
2売上の受け取り口座を登録する
スタンダードをお使いの場合の手順です
ライト（現金のお会計専用）では、Stripeの登録・本人確認・振込先口座の入力はいずれも必要ありません。この手順はとばしてください。
レジ画面が使えるようになったあと、アプリの設定タブにある登録手続きを始めるを押すと、Stripe（決済会社）の画面に進みます。レジ画面に出ている案内の中の登録手続きへ進むを押しても、同じ場所へ移れます。そこで代表者のお名前（漢字・カナ）・生年月日・ご住所と、振込先口座・規約への同意をご入力いただきます。既にStripeアカウントをお持ちの場合は、同じメールアドレスでログインするだけで完了します（新しく作り直す必要はありません）。
スタンダードは、この手続きを終えるとカード・タッチ決済・QRのお会計をお使いいただけます
手続きが終わるまでも、
現金と PayPay のお会計はすぐにお使いいただけます。手続きは、レジ画面の
iPhoneのタッチ決済（またはお会計QRのボタン）を押すと出る
決済会社の登録へ進むから始められます。
始めたら、最後まで通して終わらせてください。
登録の前にレジを試したい場合は、
無料の簡易版（登録前に試す）をご覧ください。
ご入力は、すべてStripeの画面で行います
レジレジの登録フォームでうかがうのはお店の名前・メールアドレス・パスワード・プランだけです。代表者さまのお名前（漢字・カナ）・生年月日・電話番号・ご住所は、このあとのStripeの画面でお尋ねします。
振込先口座も、Stripeの画面でのご入力です。お店とStripeとの間のお手続きのため、レジレジ側でお預かりすることができません。
📖 Stripeの画面用の「登録手順ガイド」をご用意しています
アプリの
設定タブの「カード決済の受け取り設定」の案内の中に、
📖 登録手続ガイドを開くというボタンがあります。
このボタンは別のアプリ（Safari など）で開きますので、Stripeの画面とガイドを行き来しながらお進みいただけます（レジレジの画面は消えません）。実際の画面で最初から最後まで進める様子を、約5分の動画で説明しています（
動画を開く）。写真つきの手順ガイドは
こちら から開けます。
Stripeの画面で「2段階認証を設定」を求められます
「2段階認証を設定」という画面が出ます。案内どおりに認証アプリをダウンロードする必要はありません。オレンジの次へボタンのすぐ下にある「代わりに携帯電話またはセキュリティキーを使用します。」という文の、「携帯電話」の部分を押してください（そこだけがリンクになっています）。携帯番号を入れると6桁の数字がショートメールで届きますので、それを入力すれば完了です。
本人確認の書類（運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど）は、この手続きの中でその場で撮影して提出します。始める前にお手元にご用意ください。
- 最後に同意して送信するを押すと、「Stripeの確認を待っています」という画面になります。閉じずにお待ちください。Stripeが本人確認の書類を求めた場合は、画面に本人確認（書類の提出）へ進むのボタンが出ます。押すと書類の提出画面が開きます（その場で撮影して提出します）。このとき、Stripeからもう一度ショートメールで6桁の数字が届きます。入力すると書類の画面が開きます。確認に2分以上かかったときは「確認に時間がかかっています」と出ます。閉じるとアプリの設定タブが開き、書類が必要になった場合はそこから進めます。
- 入力後、Stripe側で確認が終わるまで数分から数日かかることがあります。
- 確認が終わるまで、アプリの設定タブに「Stripeが確認しています」と表示されます（追加の書類が必要になると本人確認を完了するが出ます）。確認が終わると、そのままレジ画面が開きます。
- 書類を提出したあとは、アプリの設定タブを開くと、最新の状態が自動で表示されます。
- 完了すると決済の受け付けが「有効」と表示されます。
- 始めたら、最後まで通して終わらせてください。本人確認まで終えて、はじめてカード・QRコード決済をお使いいただけます。登録が終わるまでも、現金と PayPay のお会計はすぐにお使いいただけます。
通信が切れるなど、やむを得ず中断した場合は、レジ画面のiPhoneのタッチ決済（またはお会計QRのボタン）を押すと本人確認を完了するが出ます。そこから続きを行えます（最初からやり直す必要はありません）。
あとから再開するとき
アプリを開くと、手続きの続きの画面が出ます。Stripeの登録へ進む →（入力の途中まで進んでいる場合は本人確認を完了する）から、いつでも続きを行えます。ご入力いただく内容はStripeの画面に引き継がれていますので、途中からお続けいただけます。スタンダードは、本人確認が終わるまでアプリを開くと手続きの画面が出ます。
売上はお店の口座へ直接入ります
2回目以降の入金は最短4営業日で処理されます。日本のStripeアカウントの初期設定は「手動入金」ですが、レジレジの設定タブからいつでも自動入金（毎週月曜）に切り替えられます。手動のままでも、同じ画面から振込可能額を確認してその場で振込を指示できます。
⚠ 初回の入金は実質2〜3週間かかります
決済会社(Stripe)の世界共通のセキュリティ規定により、アカウント開設後の初回売上に限り、本人確認(KYC)および不正防止審査のため7〜14日間の保留期間が自動適用されます。保留期間が終わったのちに初回の振込が無事に完了すると制限は解除され、2回目以降は最短4営業日で処理可能になります（手動で入金操作を行うか、自動入金に変更してください）。
+あとからスタンダードプランへ変更する（以前からのライトの方）
ライト（現金のお会計専用）でお使いの方が、カード・ID決済を始めるときの手順です。すでにスタンダードの方には、この項目は表示されません。
- Web版（ブラウザで regi.zeromaxi.jp を開いたもの）の設定タブを開き、契約状況の下にあるスタンダードプランへ変更を押します。App Store 版のアプリには、このボタンは表示されません。
- 代表者さまのお名前（漢字・カナ）・生年月日・電話番号・ご住所をうかがう画面が出ます。ここでご入力いただくと、次のStripeの画面にあらかじめ入った状態になります（郵便番号を入れると住所とそのカナが自動で入ります）。入力せずに進むこともできます。
- 続けて Stripe（決済会社）の本人確認と振込先口座の入力に進みます。
- 入力が終わってStripe側の確認が完了すると、自動でスタンダードプランに切り替わります。もう一度ボタンを押す必要はありません。
- 月額料金は ¥980 から ¥1,980 になります。切り替わったところから日割りで計算されます。
- 確認には数分から数日かかることがあります。その間もライトのまま、現金でのお会計は普通にご利用いただけます。
こちらも、始めたら最後まで通して終わらせてください
本人確認の書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）は、その場で撮影して提出します。始める前にお手元にご用意ください。
通信が切れるなど、やむを得ず中断した場合は、設定タブに手続きの続きの案内が残ります。設定タブを開くと、最新の状態が自動で表示されます。
3ホーム画面にアイコンを置く
毎回ブラウザで開かなくてよいように、regi.zeromaxi.jp をホーム画面に追加します。全画面で開くようになり、レジらしく使えます。
- iPhone / iPad（Safari）：画面下（iPadは右上）の共有ボタン □↑ →「ホーム画面に追加」
- Android（Chrome）：右上のメニュー ⋮ →「アプリをインストール」または「ホーム画面に追加」
ブックマークとは別物です
ホーム画面に追加したアイコンから開くと、画面の端まで使えてアドレスバーが消えます。ブックマークから開くと通常のブラウザ表示のままです。
+登録前に試す（無料の簡易版・期限なし）
無料の簡易版は、このアプリとは別の無料アプリです。インストールすると、登録なしでそのままレジを使い始められます。機能を絞った簡易版で、期限はありません。このアプリのログイン画面からは開けません。
- できること：テンキーで金額を打って現金・PayPayでお会計をし、電子レシートをお出しすること。レジ画面はこのアプリと同じ割り付けで、iPhoneのタッチ決済の場所が現金で受け取る、その下がPayPayで受け取るです。テンキーの使い方（×・小計・00の商品呼出・0のメモリー）も同じです。お会計後にQRコードが表示され、お客様が読み取ると、レシートをご覧いただけます（試用中に発行されたものである旨と、商品から入れた品名が記載されます）。
- 端末の中に保存する設定：商品登録（20件まで）、PayPayのQRコード（1枚）、画面の見た目（配色・背景写真）、メモリー。どれもその端末の中だけに保存され、サーバーには送られません（ご登録後にも引き継がれません）。
- 電子レシートに出る店名・住所・電話番号などは設定できます：設定タブで変更してください（変更するまでは「サンプル」と表示されます）。
- できないこと：カード・QRコード決済、紙のレシートの印刷、プリンター・キャッシュドロワーの接続、履歴の出力、そのほかの設定。画面には本番と同じ形で表示されますが、グレーになっていて使えません。
- 売上の扱い：お会計はその端末の中だけに残ります。サーバーには送られず、ご登録後にも引き継がれません。履歴のクリアで消せます。
すべての機能をお使いになるには
設定タブのいちばん上の全機能版（レジレジ）を見るを押すと、レジレジ（全機能版）の App Store のページが開きます。ご登録は新しいアカウントとして始まります（簡易版の店名・お会計・商品などは引き継がれません）。
+レジレジ利用料のお支払い方法
月額利用料（スタンダード ¥1,980。以前からのライトの方は ¥980）のお支払いには、次の方法をご利用いただけます。売上の受け取り（Stripeへの入金口座の登録）とは別のものです。
- クレジットカード：Visa / Mastercard / American Express / JCB など
- Apple Pay：iPhone・iPad・Mac（Safari）でご利用いただけます。カード番号の入力は不要で、指紋・顔認証だけで登録が完了します。
- Google Pay：Android・Chrome でご利用いただけます。こちらもカード番号の入力は不要です。
- デビットカード：Visaデビットなど。クレジットカードをお持ちでない方は、銀行口座から直接引き落とされるデビットカードをご利用ください。
お支払い方法の画面は決済会社（Stripe）が用意した安全なページで、レジレジがカード番号を預かることはありません。ご利用の端末に応じて、使える方法が自動で表示されます。
登録した日から30日間は、お支払い方法を登録しなくてもすべての機能をお使いいただけます
31日目以降も続けてお使いいただくには、それまでにお支払い方法をご登録ください。ご登録いただいても、無料期間が終わるまでは請求されません。
無料期間は登録した日から数えます。お支払い方法を登録した日から、さらに30日延びることはありません。
無料期間が終わってもお支払い方法が未登録の場合は、新しいお会計の記録が止まります（それまでの履歴とレシートはご覧いただけます）。
お支払い方法の登録は、Web版ではレジ画面の案内のお支払い方法を登録するから、アプリでご登録の方はメールのご案内のリンクから行えます。
無料期間中にお支払い方法が未登録の場合は、登録から7日ごと（7・14・21・28日目）に、残り日数をお知らせするメール（「無料期間は残り◯日です」）をお送りします。ご登録いただくと、以後は届きません。
+毎回のログインを楽にする
店頭では毎回の手入力が負担になります。次の2つで、次回からはほぼタップだけで入れます。
- メールアドレスを覚えさせる：ログイン画面のメールアドレスを記憶するにチェックを入れたままログインすると、次回からメールアドレスが最初から入っています。
- パスワードは端末に覚えさせる：初めてログインしたときに、スマートフォンが「パスワードを保存しますか？」と尋ねます。ここで保存を選んでおくと、次回からは顔認証・指紋認証でパスワードが入ります（iPhoneはiCloudキーチェーン、AndroidはGoogleパスワードマネージャー）。
- パスワード欄の👁を押すと、打った文字を確認できます。打ち間違いが多いときにお使いください。
- レジレジがパスワードを端末に保存することはありません。お預かりするのはメールアドレスだけで、パスワードはスマートフォン自身の安全な保管場所（顔認証・指紋認証で守られた領域）に入ります。
- 共用の端末で覚えさせたくないときは、メールアドレスを記憶するのチェックを外してください。次回から空欄になります。
- 保存を尋ねる画面で保存しないを選んでしまった場合は、端末の設定（iPhone：設定 → パスワード、Android：Googleパスワードマネージャー）から手動で追加できます。
+パスワードを忘れたとき
- ログイン画面のパスワードをお忘れですか?を押します。
- 登録したメールアドレスを入力し、再設定メールを送るを押します。
- noreply@mail.zeromaxi.jp から届くメールのリンクを開き、新しいパスワードを設定します。
- リンクの有効期限は1時間です。切れた場合はもう一度やり直してください。
- メールが見つからないときは、迷惑メールフォルダもご確認ください。
- パスワードを変更すると、他の端末はすべてログアウトされます。端末を紛失したときは、パスワードを変更すれば締め出せます。
登録・導入編